Servicekoordinator

Lige nu søger vi en servicekoordinator til at lede vores afdeling for ordremodtagelse:

Har du forståelse for logistik, brænder du for at give god service, er du positiv og glad, kan du holde hovedet koldt når det virkelig brænder på, og kan du lide at bruge computeren som dit daglige redskab? Så er du måske vores nye kollega.

Dine opgaver:

• Du skal varetage kundeopkald / ordremodtagelse
• Du skal servicere kunder pr. telefon og mail
• Du skal på baggrund af historisk data i vores ERP-system fejlscreene kundernes problemer.
• Du skal gennemgå eksplosionstegninger for at finde relevante reservedele
• Du skal dagligt koordinere 10 teknikere, på baggrund af de indkomne ordrer
• Du skal være ansvarlig for de øvrige 3 servicekoordinatorer
• Du skal indgå i leder-teamet mod at udvikle forretningen
• Du får en skiftende og spændende dagligdag med nye kunder og nye opgaver
• Du skal indgå i et moderne miljø og ønsker at blive én af Danmarks førende specialister

Dine kvalifikationer:

• Du er nyuddannet eller har erfaring
• Du er selvstændig
• Du er grundig, serviceminded og kvalitetsbevidst
• Du har ikke bare flair for IT, men er super-bruger af det
• Du har en god hukommelse
• Du har en teknisk forståelse, som gør dig i stand til at opnå teknisk viden.
• Du er bosat i Nordjylland
• Du motiveres af, at gøre kunderne glade

Løn: Løn med pensionsordning og øvrige ansættelsesvilkår vil matche dine kompetencer og din baggrund.

Ansættelse: Vi skal bruge dig nu, men er du den helt rigtige, venter vi gerne på dig. Vil du vide mere om jobbet som servicekoordinator, dine muligheder, og vores forventninger til dig så ring på telefon +45 98 18 21 00 og tal med adm. direktør Claus Holland Justesen.

Hos CJ Hvidevareservice ønsker vi, at yde en personlig indsats over for vores kunder. Det er derfor vigtigt, at du er smilende, præsentabel og imødekommende over for både kunder og kolleger, samt er villig til at gøre en forskel.

Matcher du ovenstående kriterier, og vil du også være én af branchens bedste sammen med dine øvrige 30 kollegaer, så henvend dig på hr@cjhvidevareservice.dk.

Vi glæder os til, at høre fra dig!

Mere om CJ:

Vi er hos CJ Hvidevareservice optaget af at lære nyt og af at udvikle os hver dag. Vi påtager os dagligt ansvaret for nye udfordringer, og sikrer med vores viden og tilgang til opgaven at løse den fuldt ud, uanset kompleksiteten.

Derfor er vi også Danmarks førende specialister inden for vores felt, og er autoriseret service partner for mere end 50 af verdens største brands.

Den position værner vi om, og derfor søger vi medarbejdere som sammen med os, vil være med til at gøre en forskel og arbejde ud fra samme værdier.